Informations juridiques

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/08/2026

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité décrit comment Perle Intemporelle collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site :

👉 https://www.perleintemporelle.com/

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Perle Intemporelle
Entreprise individuelle
Dirigeante : Hakima CHIBANE
SIREN : 939 229 118
TVA intracommunautaire : FR35939229118
Adresse : 180 Rue du Pigeonnier, 30320 Bezouce, France
Email de contact : hello@perleintemporelle.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons les données suivantes :

✅ Lors d’une commande :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Shopify Payments ou autres prestataires – nous n’avons jamais accès aux numéros de carte bancaire)

✅ Lors de la navigation :

Adresse IP
Données de navigation
Cookies
Données statistiques (Google Analytics, Meta Pixel si activé)

✅ Lors de l’inscription à la newsletter :

Adresse email

3. FINALITÉ DE LA COLLECTE

Les données sont utilisées pour :

✅ Traiter et expédier les commandes
✅ Gérer le service client
✅ Envoyer des emails marketing (si consentement)
✅ Améliorer l’expérience utilisateur
✅ Réaliser des statistiques et campagnes publicitaires (Meta Ads, Google Ads)

4. BASE LÉGALE (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement repose sur :

L’exécution du contrat (commande)
Le consentement (newsletter, cookies publicitaires)
L’intérêt légitime (amélioration du site)

5. DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées :

Données clients : 5 ans après la dernière commande
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Cookies : 13 mois maximum

6. PARTAGE DES DONNÉES

Les données peuvent être partagées avec :

Shopify (hébergement de la boutique)
Prestataires de paiement sécurisés
Transporteurs
Outils publicitaires (Meta, Google)
Outils d’emailing si utilisés

Ces prestataires respectent la réglementation RGPD.

7. COOKIES

Le site utilise des cookies :

✅ Techniques (fonctionnement du site)
✅ Statistiques
✅ Publicitaires (si activés)

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via la bannière prévue à cet effet.

8. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez :
📧 hello@perleintemporelle.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.